Perché Saloni e SPA scelgono Grip AI
Il relax dei tuoi clienti è la priorità. Interrompere un massaggio o un trattamento viso per rispondere al telefono rovina l'atmosfera. Con Grip AI, il telefono viene gestito silenziosamente in background, offrendo un servizio clienti a 5 stelle.
💅 Prenotazione Trattamenti H24
Le clienti spesso si ricordano di dover prenotare una ceretta o una piega la sera tardi. L'AI è sempre attiva: verifica le disponibilità della tua cabina o della tua operatrice specifica (es. Treatwell, Uala) e conferma l'appuntamento.
🎁 Informazioni su Pacchetti e Promozioni
"Quanto costa il pacchetto laser?", "Avete promozioni per la pulizia del viso?". L'assistente legge il tuo listino aggiornato e fa anche up-selling, proponendo ad esempio una manicure in aggiunta alla pedicure.
⏰ Gestione Policy di Cancellazione
Molte clienti disdicono all'ultimo minuto. Grip AI gestisce le disdette in modo gentile ma fermo, ricordando le policy del centro (es. trattenuta della caparra se la disdetta avviene a meno di 24h).
Casi d'uso per il settore Beauty & Wellness
Appuntamenti Multipli
Prenota sequenze di trattamenti (es. 'Prima colore e poi piega') calcolando in automatico i tempi e incrociando l'agenda delle singole operatrici.
FAQ sui Trattamenti
Spiega nel dettaglio come prepararsi a una seduta di epilazione laser, le eventuali controindicazioni o i brand dei prodotti utilizzati.
Gestione Gift Card
Fornisce indicazioni chiare su come acquistare, regalare o riscattare buoni regalo e voucher SPA, verificandone la validità.
Filtro Fornitori
Riconosce le chiamate non inerenti ai clienti (rappresentanti, fornitori di cosmetici) e le trasferisce direttamente in amministrazione.